随着国民经济的快速增长,近10年来国内的房地产业的呈现出迅猛的发展势头,全国各地都在大力发展房地产项目,公寓、写字楼、经济适用房、别墅等各种类型的建筑拔地而起,神州大地呈现出一片欣欣向荣的景象.
然而,在健康发展的经济轨迹下,少数不法房地产开发商乘着现在各地方政府盲目上马房地产项目的机会,利用了某些地方领导急于要政绩,要效果的心理,钻了我国现阶段房地产方面的法律法规不健全的空子,造成了严重的社会影响,阻碍了房地产市场的健康发展。
一个房地产项目中出现的问题往往是涉及多个消费者的切身利益的,比如公摊面积的错误计算、房屋使用面积的缩水、承诺的绿地及公共场所的改变、原规划的任意变更等等,这些行为都违反了开发商与消费者之间签定的购房合同,是标准的违约行为,而且根据双方的合同和我国法律的明文规定,这种违约行为应该承担相应的违约责任
然而,实践中,太多的案例告诉我们,集体起诉的消费者往往得到的是一纸败诉判决书或者反映的问题迟迟没有得到相关部门的答复和落实。更奇怪的是,有些当事人接到了胜诉的判决结果,但随即会发现,自己的利益实际上并没有得到实际的保障,胜诉判决书无疑是一纸空文。
那么究竟是什么原因造成这种奇怪的现象呢,我个人认为,集体维权活动中,消费者面对的是资金、力量、经验和社会关系都要比自己强大的很多的开发商,而没有统一的组织,没有完善的前期准备工作,没有足够的资金和证据准备,就盲目的去诉讼,败诉基本是必然的结果。
一、开发商每天都要销售几十甚至上百套房子,而大部分购房者则是第一次也可能是唯一的一次购房,他们之间对房屋买卖这方面的知识的了解是不对称的。
二、能够从事房地产开发的商人,普遍和政府官员以及银行都有很密切的关系,他们掌握和操纵的资源是一般的消费者并不具备的。
三、开放商通过大量的广告和媒体投入,对开发项目进行精美的包装和宣传。
四、一个房地产项目中出现的问题通常涉及到由很多人构成的集体的利益而不是单独针对某一个人。
五、很多集体维权行动中,在没有充分的准备下,就运用诉讼的途径,往往是以败诉而终。
以上的论述说明了集体维权活动,不是简单的个体组合在一起再通过诉讼就能轻松解决的。这个过程是漫长而激烈的。对于参与维权活动的人来说,应该做好充分的思想准备,想短时间解决问题是不现实的。在利益的驱使下,你的对手会用尽各种手段来达到他们的目的。面对各个方面都强大于自己的对手,参加集体维权活动的人必需要有效的组织起来,充分利用集体的凝聚力和效应,发挥大家的力量,最终达到维护自己利益的目的。
我个人认为,在现在的条件下,业主集体维权需要具备以下条件:
一、证据,这是诉讼以及和开发商谈判过程中必不可少的。尤其是和开发商签定的合同,文件的原件一定要保存好,而且对开发商的宣传广告,商业规划书,投资宣传资料等也需要尽量多的收集,这对以后的诉讼是非常重要的。而且在涉及倒面积以及装修等方面的问题时,还需要专业的评估机构的评估报告;
二、资金,这是维权活动取得胜利的前提,为保证维权活动的持续性,稳定性,一定要具备一定条件的资金准备。就好比打仗一样,不带武器是无法与装备精良的敌人去抗衡的,光用嘴去说理是不实现的。
三、精力,维权活动是一项长期的事情,不是短暂的时间就能解决的,这就需要当事人付出足够的精力来参与,一定要靠自己付出时间,精力去争取,去抗争,否则干脆就放弃
四、组织,我认为这是最重要的一环。有了代表大家利益的组织,才能有计划,有效率的去做工作,才能最大限度的发挥出集体的力量
根据实践中可行的方式,我们建议采取心理反搭便车的方法:
(1)、反搭便车,内部证据、信息严格保密,不对外透露,无论是你的对手和持观望态度的人都不能知道我们现在的行动取得了什么进展,具体的情况是什么样子,在好奇心的推动下,很多人会选择加入进来;
(2)、正向激励,对取得的成绩进行有选择性的公开,让观望的人知道集体的行动比个人的行动是明显有区别的,效果也截然不同;
(3)、反向激励,即使由于某些原因,某一个方面我们没有取得预期的成绩,但是在对外宣传时应夸大,防止动摇我们的信心。
五、多多联系媒体和消费者协会,加深合作,利用媒体的舆论监督的优势和消费者协会的影响力来推动维权活动的进行。
组织:
万事开头难,第一步的组织工作是复杂而繁琐的,在还没有形成有效的组织机构之前的事情经常是不知道从何处下手,不知道该如何开展工作。
以下是关于如何组织和策划第一次维权会议的建议,提供给各位讨论和参考。
1、确立筹备会议的小组核心人员,大家共同讨论;
2、第一次会议一般应做的工作是选举成立代表大家共同利益的维权小组;
3、商讨并确定业主集体维权协议的主要内容和基本框架;
4、商谈怎么样集资;
5、确定参加会议的其他人员名单;
6、确定会议场所的安排,如果顾忌开发商的破坏,可以事先发布多个场所的消息,迷惑对方;
7、确定主持人;
8、确定会场布置的负责人,例如,摄(照)像、桌椅、麦克风、黑板、横幅、投影仪等的布置和摆放,测试设备的性能等;
9、做好保密工作,确保不混入其他人员,做好签到和身份识别工作;
10、主持人宣布开始后,先召集选举委员会的人,选出唱票员、记票员和存票员;
11、大家审阅维权协议,逐条讨论通过,最后签字生效;
12、维权小组候选人自荐,上台讲演;
13、书写选票,唱票,通过选举,把选票保存好;
14、宣布选举生效,会议结束。
集体维权活动是长期、复杂的工作,实践中会遇到很多的困难和阻力,毅力和信念是取得最后成功的重要因素。希望更多的聪明的当事人和专家来提出更加行之有效的合法的方式来维护业主的集体利益,扭转自己遭受的不对等待遇。以上是我对业主集体维权活动的一些个人见解,提供给大家讨论和参考。