装修是一个系统的工程，唯有体系化的保障才能让整个过程衔接通畅。俏业家315全案家居保障月专题解读，全新视角看装修，用全案体系保障每一个新家的期望。

本期315特辑解析解读的是俏业家全案家居体系之全案服务。 　　

服务是家装的重要支点，对于家装服务，不能单一地理解为工艺好或售后好，而应该理解为整个服务周期为用户打造全新的优质服务体验。 　　
一个好的服务体系就是装修环节最大的保障。

传统模式自身存在着设计、施工、售后各板块之间的彼此独立，所以传统模式的家装服务更多地呈现出一种“零散的点状”——这是由于板块之间断层而造成的服务断层。一旦消费者需要问题处理时就容易出现难以界定，责任推诿等问题。往往耗费大量的时间精力也得不到满意答复。 　　
那么，俏业家全案服务是怎样保障装修的呢？ 　　
体系化服务贯穿整个周期 　　
俏业家全案设计家居体系通过系统化的搭建，将装修过程中的各种繁琐复杂的对接环节整合成一条完整的服务链，从而实现服务的贯穿性、完整性和统一性。 　　
系统化的服务让消费者从设计洽谈到售后都能够切实感受到切实的保障，更顺畅、更高效。 　　
优化服务将细致做到极致 　　
同时，在俏业家全案家居体系中，我们不断优化客户体验，将细致做到极致。 　　
· 微信服务群24小时绿色通道、5分钟极速响应，1小时反馈结果，任何疑惑有问必答，提供专业咨询及问题处理； 　　· 独立质检4大阶段验收、工程每周工地巡检，客服中心不定时电话回访，实时跟进进度； 　　
· 俏业家采用”管家式“客服管理，以客户为中心包围式全程跟踪服务，更细致、更及时。 　　
全案设计，从源头规避烦恼；全案主材支撑效果落地，大咖把关、问题一应兜底；全案生态工艺，保障入住的长久无忧；全案服务，高度监管管家式服务，贯穿始终；俏业家全案家居体系，四个维度四重保障，让你的装修体验实现真正的省心。

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